來源:泰州市中醫院 作者: 時間:2016-05-21 05:45:00
一、如何就診
門診掛號須知
1、門診時間:
上午:7:45-11:30,下午1:30-5:30
2、掛號種類及金額(包括診療費)
普通門診 12元
副主任醫師 22元
主任醫師 35元
注:以上三種門診的診療費醫保統籌報銷6元,其余個人支付。
3、患者首次掛號請攜帶身份證等有效證件,填寫病歷,辦理就診卡。
4、各科門診患者就診順序按掛號單上就診號排隊就診。
門診就醫流程
中醫門診就診須知
1、就診前請將與本次就診相關的診療資料帶齊全,如在我院或其他醫院診療的病歷以及各種檢查報告單或影像資料、出院小結、體檢報告等,以便醫生全面知曉您的病情。
2、就診當日盡量避免進食致舌面著色的食物,以免影響醫生查看舌苔舌質。
3、如準備做檢查的患者,請盡量空腹就診,以方便進一步檢查。
4、接受脈診前需靜坐15分鐘以上。
5、在向醫生描述癥狀時,請按癥狀發生的時間順序進行詳細描述,以方便醫生能全面掌握您的信息。
6、主動告知醫生您過去的病史以及藥物、食物、花粉過敏史,以及特殊的生活習慣如嗜煙、嗜酒等。
7、中醫診療環境不宜喧鬧,請不要大聲接聽手機或邊打手機邊看病。
8、請管帶好小孩,防止走失或意外。
9、請留心“醫托”,防止上當受騙,及時向醫院門診服務中心反映。
10、如對醫院就診流程以及門診各科室方位不清楚者,請至門診大廳服務臺進行咨詢,我們將竭誠為您服務。
二、如何檢查
1、門診檢查地點一覽表
2、取報告流程
取報告時間:請按回執單提示時間取報告
取報告地點:
1、檢驗報告:憑就診卡或取報告回執單領?。ㄩT診服務中心、門診二樓自助報告機);憑取報告回執單到門診服務大廳領取
2、病理報告:胃腸鏡活檢病理報告憑身份證或取報告回執單至門診服務中心領??;細胞穿刺、組織病檢憑身份證或取報告回執單至病理科領取
3、X片、CT、MRI報告:憑身份證至影像科取報告
3、門診檢查注意事項
(1)血、尿、便三大常規:是了解身體基本生理、病理狀態的基本手段,為臨床提供依據,對協助診斷、觀察病情制定防治措施等具有重要作用。
血常規:由工作人員采靜脈血,請您配合。
尿常規:采集時用清潔容器隨時留取新鮮晨尿液20—50ml,注意不與大便相混。
大便常規:用盒子留取一點點。
(2)生化、血型、甲乙丙肝檢測,宜在清晨空腹時由工作人員采靜脈血,請您配合。
(3)心電圖:了解心臟的功能,為臨床治療提供參考。請您檢查前避免參加劇烈的活動,檢查時平臥,身心放松,聽從醫生、護士的安排,配合檢查。
(4)X光:在放射科進行,拍胸片時,請脫去金屬拉鏈、紐扣及較厚的衣服,取下胸部的膏藥、敷料、項鏈與一切體外物體,聽從醫生的指導。
(5)B超:了解肝臟、膽囊、胰腺、腎臟、膀胱等的情況。檢查前須禁食十二小時,膽囊、胰腺檢查前日晚餐攝無油飲食,胰腺檢查前二天少食脹氣食品,如牛奶、豆漿等。當日檢查前禁止吸煙,避免胃腸脹氣,影響檢查結果。膀胱、前列腺檢查前2—3小時內不排尿,保持膀胱充盈,以確保檢查結果的準確性。
三、門診便民服務及導醫服務
(一)無假日門診,全年為病員服務。實行首問首診負責制。
(二)醫院工作人員拒收“紅包”和藥品回扣,謝絕病員家屬宴請。
(三)公布醫院主要服務項目價格、常用藥品、材料價格和常見手術收費標準。向病員提供電腦觸摸屏咨詢服務,向住院病員提供費用清單,讓病員明明白白消費。
(四)對老年、孕婦、殘疾等行動不便的門診病人實行“四代”(代掛號、代繳費、代取藥、代為辦理手續),送至診室。
(五)門診大廳免費向病員提供健康教育處方、醫院指南。
(六)門診大廳免費出借輪椅、推車,免費提供開水、一次性紙杯,免費借用老花鏡,免費提供針線、筆、紙。病房,病區提供熱水瓶,免費供應開水。
(七)急診病員一般10分鐘內開始處置,院內急會診15分鐘內到位,留觀病人需要住院者應在72小時內收住院。擇期手術的病人原則上術前住院時間≤72小時。
(八)各種檢查報告單按規定及時發放,大型設備檢查項目自受理檢查申請到出具檢查結果時間≤48小時;檢驗、心電圖、超聲、影像常規檢查項目自檢查結束到出具結果時間≤30分鐘。
(九)凡在門診就診的病員需代煎中藥者憑處方(注明“代煎”字樣)在藥品咨詢窗口登記,享受代煎服務。
(十)社區服務科除開設家庭病房外,對行動不便的病人上門看病、檢查(體檢、化驗、心電圖等)、打針、輸液、換藥等,送醫送藥上門。聯系電話:86611860。
(十一)救護車免費接海陵區范圍內的病員住我院治療,救護車接送海陵區以外病員時適當收取費用。聯系電話:86611120。
(十二)尊重患者的知情同意和選擇權。疾病的診斷、治療、用藥、風險、預后、費用,與疾病相關的注意事項等充分告知。